POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 29 de agosto de 2026

Antunez Insurance nuestra empresa respeta su privacidad y se compromete a manejar responsablemente la información personal que usted proporciona.

Esta Política de Privacidad explica qué información podemos recopilar, cómo la utilizamos y las opciones que usted tiene con respecto a su información.

1. Información que podemos recopilar

Cuando una persona solicita información sobre nuestros productos o servicios, incluso mediante formularios de contacto o formularios publicitarios en plataformas como Facebook e Instagram, podemos recibir información como:

* Nombre y apellido.

* Número de teléfono.

* Dirección de correo electrónico, cuando sea proporcionada.

* Respuestas proporcionadas voluntariamente en nuestros formularios relacionadas con su solicitud de información sobre cobertura de seguros.

* Información necesaria para responder y dar seguimiento a su solicitud.

No solicitamos mediante nuestros formularios publicitarios información médica detallada, diagnósticos, historiales médicos ni otra información médica sensible.

2. Cómo utilizamos la información

Podemos utilizar la información proporcionada para:

* Responder a solicitudes de información.

* Contactar a la persona que solicitó información sobre opciones de seguros.

* Dar seguimiento a una solicitud.

* Proporcionar información relacionada con productos o servicios de seguros que puedan ser relevantes para la solicitud realizada.

* Mantener registros internos de nuestros prospectos y clientes.

* Mejorar nuestros procesos de atención y servicio.

* Cumplir con obligaciones legales, regulatorias o administrativas aplicables.

3. Cómo recibimos la información

Podemos recibir información directamente de usted o mediante plataformas y servicios que utilizamos para administrar solicitudes de información, incluyendo formularios instantáneos de Meta en Facebook e Instagram.

La información también puede almacenarse en herramientas utilizadas para administrar y dar seguimiento a las solicitudes recibidas.

4. Divulgación y proveedores de servicios

No vendemos su información personal.

Podemos utilizar proveedores de servicios tecnológicos para almacenar, organizar, transmitir o administrar información en nuestro nombre, cuando sea necesario para operar nuestros procesos comerciales.

También podremos divulgar información cuando sea necesario para cumplir con la ley, obligaciones regulatorias, procesos legales o proteger nuestros derechos.

5. Seguridad y conservación de la información

Tomamos medidas razonables para proteger la información personal contra acceso, uso o divulgación no autorizados.

Conservamos la información durante el tiempo razonablemente necesario para atender la solicitud, mantener nuestros registros y cumplir con las obligaciones legales o regulatorias aplicables.

6. Comunicaciones

Si usted proporciona su información de contacto y solicita información sobre nuestros servicios, podremos comunicarnos con usted para responder y dar seguimiento a esa solicitud.

La presentación de un formulario no obliga a la persona a adquirir ningún producto o servicio.

7. Sus opciones y solicitudes de privacidad

Usted puede comunicarse con Antunez Insurance para solicitar información sobre sus datos personales o solicitar su corrección o eliminación, cuando corresponda y sujeto a las obligaciones legales y regulatorias aplicables.

Las solicitudes pueden enviarse utilizando la información de contacto indicada al final de esta política.

8. Servicios y sitios de terceros

Nuestros anuncios, formularios o comunicaciones pueden utilizar servicios proporcionados por terceros, como Meta, Facebook, Instagram u otros proveedores tecnológicos. El tratamiento de información realizado directamente por dichos terceros también puede estar sujeto a sus propias políticas y términos.

9. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos aplicables. La fecha de la última actualización aparecerá al comienzo de esta página.

10. Contacto

Antunez Insurance

Correo electrónico: info@antunezinsurance.com

Para preguntas o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o con el manejo de su información personal, puede comunicarse con nosotros mediante el correo electrónico indicado anteriormente.